Trocas e devoluções

Divulgamos a modéstia católica e vendemos peças que deem a maior satisfação de nossos clientes.

Nosso apostolado consiste na divulgação da modéstia católica e para isso confeccionamos, produzimos e vendemos peças em nossa loja que proporcionem a maior satisfação de nossos clientes.

Se ao receber sua encomenda, não estiver satisfeito com o produto ou percebeu que existe algum defeito de fabricação, asseguramos seu direito de troca ou de devolução nos seguintes prazos e condições:

1. Insatisfação com o produto, tem prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento.

2. Produto apresenta defeito, tem prazo de 30 dias corridos a partir do recebimento.

Em ambas as situações, o primeiro passo é comunicar-se conosco através de nosso formulário de contato no topo do site. Nossa equipe lhe instruirá sobre como proceder com a devolução do produto. Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Se o seu caso estiver de acordo com as condições, entraremos em contato para escolher:

1. Trocar por qualquer outro produto de mesmo valor que esteja disponível em nosso estoque; ou

2. Abater no preço de outro produto de maior valor; ou

3. Receber o reembolso do valor pago pelo produto.

No caso de troca, o valor de retorno do produto a ser trocado e o valor do envio e reenvio do novo produto para o cliente ficam por conta do cliente. No caso de devolução, o valor de retorno do produto para nossa loja fica por conta do cliente.